如果你没搞过工程？你永远也想象不到搞工程有多难？

在做工程的工程中，要应对很多事情，也要应对很多人。要面对甲方、业主、监理、其他施工单位、政府部门、合作方、甚至当地社会势力等，那么如何处理好和他们的关系呢？

作为一名合格的工程项目管理人员，首先而且必须要能够处理协调内外部的各种关系。

01和甲方的沟通

很多人将甲方称为甲方爸爸不是没有原因的，甲方就是衣食父母啊。但是一旦合同签订，作为项目运作者，和业主单位的交往要做到有理有节、不卑不亢。可以多跑几趟去业主单位，不光是为了联络感情，更是为了沟通需求，把需求沟通清楚了，做出来的活自然漂亮，甲方满意的话，相处起来自然很愉快了，下次有活也乐意找你。

02和监理的沟通

千万不要觉得监理们只会这不通过那不通过，死扣规范不放手，不懂得技术相关的，其实并不是的。

对监理，首先要按规章办事，自己的活干好了，监理自然挑不出毛病，如果工程上总是出问题，即使你天天请吃饭请喝酒，聪明的监理也会拒绝的。首先把工作做好，监理按照规范去管理也是他的工作。

在相互尊重、互相理解的前提下去沟通。

遇到问题不能吵，不搞人身攻击，就事说事。

03和合作方的沟通

在一些大型的工程项目上，往往是几家施工单位共同作战，和合作单位的沟通，能够极大的提高施工效率，所以加强和合作单位的沟通真的很重要。

首先要时刻注意维护企业形象，这是互相尊重的前提。

在日常的工作中做到互帮互助，在不危害企业利益的前提下，尽可能的去帮助别人。合理利用对方资源提高施工效率也是很有必要的。营造一个良好的合作环境，是下一次顺利合作的前提，以后不怕没人带你玩。

04和社会群众的沟通

很多项目会牵扯到项目地周边的群众，其中包括一些普通群众，也不排除一些故意生事端别有用心的人。他们会故意为难项目的开展，或者制作一些摩擦。这些都属于特殊情况了。

一般情况下，在施工过程中，会遇到一些当地老乡要求送沙子水泥石子等材料、或者要求干一些土方工程啊之类的。能解决的一般自己解决了。不能解决的，可以交给其中家族比较大、实力比较强的，说清楚要保证工程的数量质量。同时也可以让他们帮忙去协调其它事情。

05和分包队伍的沟通

和分包队伍的沟通尤其重要，所以放在最后一条写。经常见一些和分包队伍沟通不畅，活干一半停下了沟通的，既费力气又费时间，还可能耽误沟通。包工队是要赚钱的，记住这一点，给足够吸引他们的利润，他们就会配合的很好，可以有效地防止出工不出力的现象。

多去现场，不只是为了检查进度，更重要的是，只有对现场了如指掌，才能做到心中有数。才知道螺纹25的钢筋每米3.58公斤，才能想象到12米长的钢筋都多重，才能理解他们出的活。

总之呢，当你真正去做一个项目时，会面临各种各样的问题，会发现一年365天每天遇到的问题都不重样。所以呢，和各个环节的人多沟通，处理协调好和大家的关系，多到现场去，这些都是必备的

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